淘宝卖家一直没发货该怎么办
导读 1、在网上购物是现在比较流行的一种消费方式,网上购物的方式也非常多,如果在淘宝上购物付款后,卖家一直
1、在网上购物是现在比较流行的一种消费方式,网上购物的方式也非常多,如果在淘宝上购物付款后,卖家一直没发货要怎么处理呢?下面教大家:淘宝卖家一直没发货该怎么办?
2、一般在淘宝上购物后,商家都会在当天就发货,如果一直没有发货,可以先联系一下商家,问问对方是什么原因不发货。
3、如果联系商家后,还得不到解决。
4、登陆自己的手机淘宝APP,找到相应的订单,点击退换。
5、进入申请退款界面,货物状态选择:未收到货,退款原因选择:未按约定时间发货,然后点击提交。
6、提交成功后,页面跳转到退款详情,可以看到退款的进度。
7、如果商家不同意退款,可以点击客服介入,这个客服是淘宝的客服人员,不是商家的客服,
